Конфорка плиты gorenje (горенья) перестала работать в среднем положении. Самостоятельный ремонт прост и вполне реален, но имелись сомнения в диагностике.
Скитания по интернету не давали ответа, поэтому решил написать эту заметку.
Электроплита: gorenje (горенья)
TYP: E 51W2-E1
ART.№: 153523/03
MODELL: EC-275W
Маленькая, правая нижняя конфорка стала работала только на 1, чего крайне мало и 8 — 9 положении, чего слишком много. Поиск в сети не дал ответа на 2 вопроса – виноват переключатель или конфорка, и какой каталожный номер у переключателя. Пришлось снять крышку плиты, чтобы это выяснить. Регуляторы у этой gorenje не имеют тепловых (“капилярных”) трубок как реле холодильника или регулятор духовки. Разобрав регулятор, почистил контакты, но налет совсем слабый. Не въевшийся в металл, а скорее как сажа легко стираемый. Видно, что это, скорее всего, не причина. Рассмотрел механизм и заметил, что в средине хода кольцо, по которому двигается бегунок, получило едва заметную выработку. Это как раз самое используемое положение переключателя 2 – 7 отметки. Визуально контакт во время прохождения этой зоны не размыкался, но видимо становился недостаточным. Заодно посмотрел, что в отличие от старых переключателей совершенно не обязательна рекомендация включать по часовой стрелке и выключать против. В моем случае это оказалось даже вредно. Замена переключателя решило проблему. Каталожный номер переключателя 50.77021.001 второй номер 156003.
Ремонт простой:
— отключаем питание плиты;
— откручиваем 4 самореза верхней крыши, приподнимаем и сдвигаем ее;
— помечаем перманентным маркером провода подходящие к переключателю конфорки (одна черта, две черты и т.д.) и тщательно фотографируем или записываем, что к какому контакту присоединено;
— стягиваем ручку переключателя;
— с лицевой стороны откручиваем 2 винта на которых держится переключатель. Конструкция позволяет выкрутить один и ослабить второй, но лучше прижимая переключатель сзади выкрутить оба полностью. Если оставшейся винт во время манипуляций раскрутится и упадет в печку, доставать его будет проблематично;
— вытаскиваем провода. Если новый переключатель уже куплен, сразу вставляем.
— собираем все в обратной последовательности.
На этом ремонт переключателя gorenje закончен, работа конфорки восстановлена.
Спасибо!
Это все замечательно, самостоятельный ремонт изделия, советская школа. Но обратимся к закону — срок службы электроплит определен как 14 лет, в течение данного срока производитель гарантирует работоспособность изделия. Соответственно ,при выходе регулятора из строя , по причинам не зависящим от потребителя, замена или ремонт его производится за счет производителя. Так что если срок службы плиты не истек — первым делом обращаемся в авторизованный сервисный центр с жалобой на неработоспособность изделия. Центр проведет диагностику, укажет причину поломки и предложит платный ремонт — а как же иначе — все сервисцентры — это ООО или ИП — то есть коммерческие предприятия, деятельность которых направлена на получение прибыли. Так вот — если указанная причина поломки не устраивает вас (то есть вы пользовались плитой как обычно и нет повреждений регуляторов внешних механических) — то надо во первых объяснить сервисному центру свою позицию, что это производственный дефект (а очень часто именно так и бывает) и что замена за счет производителя. Если сервисцентр не согласится бесплатно заменить детали — то потребитель вправе потребовать денежного возмещения за неработающий прибор вообще. Единственный момент — это потребителю придется провести экспертизу за свой счет, но это не так дорого, а вот компенсация за отказ удовлетворить законные требования потребителя и моральный ущерб с лихвой перекроет умственные труды за написание претензии. Не надо стеснятся — производитель не стесняется закладывать умышленно сниженный ресурс в изделие.
Позе выключатель заменить
Срок службы это не гарантийный срок. По факту за свой счет будете доказывать что это производственный брак и судиться годами. Если сдохла конфорка плиты за 3-5 тысяч процедура будет тупо нерентабельна. А суп будете варить на костре в местном овраге. И кормить очередного юризда, ведущего дело.